Lần đầu đi máy bay chắc hẳn bạn sẽ bối rối vì chưa biết chuẩn bị gì cho chuyến bay.
Thủ tục lên máy bay như thế nào?
Việc làm thủ tục giấy tờ (check-in) ra sao?
…và còn nhiều câu hỏi khác nữa.
Đừng lo!
Nội dung chính
8 kinh nghiệm “giắt túi” khi làm các thủ tục lên máy bay:
Để có một chuyến đi trọn vẹn và đáng nhớ chắc chắn bạn sẽ không thể bỏ qua các lưu ý quan trọng dưới đây:
- Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết và mua vé máy bay càng sớm càng tốt.
- Nên ra sân bay tối thiểu trước 2h để tránh trường hợp tắc đường hay phải xếp hàng làm thủ tục lâu làm trễ giờ bay.
- Giữ lại cuống vé và mã code hành lý ký gửi để nhân viên hàng không có thể kiểm tra và xử lý nhanh chóng khi bạn bị mất hay thất lạc hành lý.
- Lựa chọn đi giày thể thao hoặc giày bệt thay cho giày cao gót để có thể dễ dàng di chuyển, nhất là khi chờ đợi để làm các thủ tục xuất/nhập cảnh, kiểm tra an ninh…tại sân bay.
- Chú ý thắt dây an toàn và không được tự ý đi lại khi máy bay bắt đầu cất và hạ cánh.
- Tắt điện thoại di động để đảm bảo an toàn bay theo chỉ dẫn của các tiếp viên hàng không.
- Giữ gìn vệ sinh chung trên máy bay.
- Nên mang theo áo khoác mỏng khi lên máy bay đề phòng không có chăn khi lạnh (đối với các hãng hàng không như Vietjet hay Jetstar – 2 hãng bay giá rẻ được nhiều du khách lựa chọn).
Hướng dẫn “siêu” chi tiết dưới đây của Rẻ Quá Trời sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc này. Kết quả là, bạn sẽ có được những hành trình bay “thuận buồm xuôi gió”.
Hãy kéo chuột ngay xuống phía dưới để cập nhật cho mình những kinh nghiệm đi lại bổ ích và mới nhất nhé.
Cần chuẩn bị gì trước khi đến sân bay?
Bạn đã nghe câu “Lên xe xuất trình giấy tờ” phải không nào? Vậy nên, hành trang của bạn khi đến bất kỳ sân bay nào cũng sẽ phải bao gồm những thứ sau đây.
Mua vé máy bay
Hiện nay bạn có thể dễ dàng mua vé máy bay trực tuyến trên website của các hãng hàng không hoặc tại đại lý bán vé máy bay uy tín. Theo chia sẻ của những người có kinh nghiệm đi máy bay thì bạn nên đặt vé máy bay sớm để có giá tốt nhất.
Bên cạnh đó, nếu linh hoạt về thời gian, bạn nên tận dụng các chương trình khuyến mãi để săn vé máy bay giá rẻ. Tuy nhiên giá rẻ đi kèm với một số hạn chế, vì vậy bạn cần cân nhắc kỹ các điều kiện vé trước khi quyết định mua vé khuyến mại này hay không.
Những giấy tờ cần thiết để lên máy bay
Với bất kỳ chuyến bay nào bạn cũng cần chuẩn bị các loại giấy tờ quan trọng sau đây:
- Vé máy bay: Bạn có thể in mặt vé ra giấy hoặc lưu lại mã code vé máy bay để tiến hành làm thủ tục check-in
- Giấy tờ tùy thân: Bao gồm chứng minh thư nhân dân (đối với chặng bay nội địa) và hộ chiếu (với các chặng quốc tế).
Lưu ý:
Đối với trẻ em dưới 14 tuổi thì cần có giấy khai sinh hoặc bản sao trích lục để thay thế cho chứng minh thư nhân dân.
- Đối với các chặng bay quốc tế, ngoài vé máy bay và hộ chiếu, bạn cần có thị thực (Visa) theo yêu cầu của từng quốc gia. Một số nước đã miễn visa đối với công dân Việt Nam lưu trú không quá 30 ngày như Thái Lan, Singapore, Brunei…Để biết chi tiết về các nước được miễn thị thực nhập cảnh, bạn xem thêm tại đây (Nguồn: Lãnh sự Việt Nam)
- Tiền mặt để đóng thuế ở sân bay: Một số sân bay quốc tế sẽ thu thêm lệ phí sân bay, vì thế bạn nên chuẩn bị sẵn tiền mặt để tránh làm mất thời gian quy đổi tiền khi cần thiết.
Hành lý
Mỗi hãng hàng không đều có những quy chuẩn nhất định về trọng lượng cũng như kích cỡ từng loại hành lý. Nhìn chung, các vật dụng sắc nhọn mang tính sát thương cao hay vật dụng gây cháy nổ đều nằm trong danh mục bị cấm tuyệt đối để đảm bảo an ninh hàng không.
Để tránh những rắc rối không đáng có khi lên máy bay, bạn nên tham khảo trước các quy định hành lý của hãng để chuẩn bị hành lý đúng cách.
- Hành lý xách tay: Là hành lý bạn được phép mang theo người khi lên máy bay. Thông thường tổng trọng lượng của hành lý xách tay không vượt quá 7kg và tổng kích thước không quá 115cm. Riêng với “ông lớn” Vietnam Airlines, từ 01/08/2019 đã chính thức chuyển hành lý sang hệ kiện với trọng lượng tối đa là 12kg (hạng phổ thông) và 18kg (với hạng phổ thông đặc biệt/thương gia).
- Hành lý ký gửi: Là hành lý nặng, cồng kềnh mà bạn ký gửi tại khoang hành lý khi làm các thủ tục lên máy bay. Hành lý ký gửi thường được quy định trọng lượng không quá 32kg với tổng kích thước 3 chiều không vượt quá 119cm x 119cm x 81cm. Quy định này có thể thay đổi tùy thuộc vào từng hãng hàng không và từng hạng ghế.
Một lưu ý nhỏ là nếu bạn dự định mua hành lý ký gửi, hãy mua ngay cùng với vé máy bay sẽ có giá rẻ hơn nhiều so với mua trên sân bay.
Và để có một chuyến đi thuận lợi, bạn nên đến sân bay trước khoảng một 1 tiếng 30 phút với các chuyến bay nội địa và 2 tiếng đối với các chuyến quốc tế để làm các thủ tục check-in hành lý tại sân bay không gấp gáp.
Các bước thủ tục tại sân bay
Sau khi sở hữu tấm vé máy bay ưng ý, bạn cần tới sân bay và hoàn thành thủ tục lên máy bay vào ngày khởi hành. Các thủ tục cơ bản ở sân bay khá nhiều bước, tùy theo chuyến bay của bạn là nội địa hay quốc tế sẽ có những thủ tục khác nhau.
Check-in
Làm thủ tục check-in là việc quan trọng đầu tiên bạn phải làm khi tới sân bay.
[Thông tin hành khách cần biết] Sân bay Quốc tế Nội Bài
Có 3 cách để bạn lựa chọn khi làm thủ tục check-in:
- Check-in tại quầy thủ tục: Với cách này, bạn cần di chuyển tới quầy check-in tương ứng với hãng bay bạn đã đặt vé để làm thủ tục. Tiếp đó là xuất trình vé máy bay điện tử/code vé và các loại giấy tờ tùy thân để nhân viên tại quầy kiểm tra và cân hành lý ký gửi (nếu có). Thời gian check-in tại quầy muộn nhất sẽ kết thúc trước giờ cất cánh 40 phút.
Sau khi check-in, bạn sẽ nhận được thẻ lên tàu bay bao gồm các thông tin về chặng bay và số ghế. Trường hợp bạn bay nối chuyến, nhân viên check-in có thể sẽ đưa luôn thẻ lên tàu bay của các chặng tiếp theo, bạn cần đọc kỹ tên chặng bay để tránh nhầm lẫn chuyến.
- Check-in tại kiot sân bay: Để tiết kiệm thời gian làm thủ tục lên máy bay cho hành khách, các hãng hàng không như Vietnam Airlines, Vietjet hay Jetstar cung cấp dịch vụ check-in tại máy tự động. Các máy này được đặt ở các sân bay lớn là Sân bay Nội Bài (Hà Nội) và sân bay Tân Sơn Nhất (TP. Hồ Chí Minh).
- Check-in trực tuyến (Online): Đây là cách check-in phổ biến nhất hiện nay. Làm thủ tục check-in online sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian tối đa, không cần phải xếp hàng dài chờ đợi ở sân bay. Với cách này bạn cần truy cập vào website của các hãng để thực hiện các thao tác check-in trong vòng từ 24h đến 4h trước giờ khởi hành.
Sau đây là cách check-in trực tuyến của 3 hãng bay tại Việt Nam, gồm (Vietnam Airlines, Vietjet Air và Bambo Airways)
Thủ tục check-in Vietnam Airlines trực tuyến:
- Bước 1: Bạn truy cập website của Hãng bay này tại đây, vào mục “Quản lý đặt chỗ”.
- Bước 2: Nhập mã đặt chỗ (code vé) và thông tin rồi thực hiện các bước như hướng dẫn để tiến hành check-in.
Thủ tục check-in Online với Vietjet Air
- Bước 1: Bạn truy cập website của Hãng bay này tại đây, sau đó và chọn “Check-in trực tuyến”.
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin để hoàn thành thủ tục check-in online
Thủ tục check-in Bamboo Airways trực tuyến
- Bước 1: Bạn truy cập website của Hãng bay này tại đây, chọn “Quản lý đặt chỗ”
- Bước 2: Điền thông tin và mã code vé và thực hiện các bước như hướng dẫn trên website
Lưu ý:
Nếu bạn có mua thêm hành lý ký gửi thì sau khi check-in online, bạn vẫn phải ra quầy thủ tục tại sân bay để cân và ký gửi hành lý.
Làm thủ tục xuất cảnh
Đây là bước bắt buộc đối với các chuyến bay quốc tế. Hành khách sẽ được hướng dẫn làm thủ tục xuất cảnh khi đi máy bay. Tại đây, nhân viên hải quan sẽ kiểm tra hộ chiếu, visa và đóng dấu xuất cảnh.
Đối với thủ tục lên máy bay nội địa sẽ được bỏ qua bước này. Sau khi check-in bạn sẽ tiến hành kiểm tra an ninh luôn.
Kiểm tra an ninh
Để đảm bảo an toàn cho các chuyến bay, hành lý xách tay của bạn sẽ được đưa vào máy quét. Những vật dụng bằng kim loại như chìa khóa, điện thoại,…bạn nên xếp riêng trên khay để kiểm tra.
Sau khi kết thúc bước này là bạn đã hoàn thành xong các thủ tục lên máy bay tại sân bay. Chỉ cần đợi thông báo là bạn đã có thể lên máy bay rồi.
Sau khi hoàn tất các thủ tục tại sân bay
Đến đây thì mọi thủ tục giấy tờ để “đi bay” coi như đã xong. Việc tiếp theo là di chuyển ra máy bay để chuẩn bị cất cánh. Cùng đọc tiếp, bạn nhé!
Lên máy bay
Khi tới giờ lên máy bay, bạn sẽ được nhân viên của hãng hướng dẫn tại cửa ghi trên thẻ lên tàu bay (boarding pass). Bạn chỉ cần xuất trình thẻ lên tàu bay, nhân viên sẽ quét mã hoặc xé một phần vé và đưa bạn phần còn lại có ghi số ghế.
Một chú ý quan trọng nếu bạn khởi hành tại sân bay Tân Sơn Nhất là từ ngày 01/10/2019, các hệ thống thông báo chuyến bay ngừng hoạt động nên bạn phải theo dõi bảng thông tin điện tử để không bị lỡ giờ lên máy bay.
Khi lên máy bay bạn hãy tìm đúng số ghế của mình để tránh những tranh chấp xảy ra và tận hưởng chuyến bay trọn vẹn thôi.
Khi máy bay cất cánh và hạ cánh
Trên máy bay, các tiếp viên sẽ hướng dẫn về an toàn bay cũng như nhắc nhở các hành khách thực hiện đúng các quy định khi bay. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn và luôn đeo dây bảo hiểm để đảm bảo an toàn kể cả khi cất/hạ cánh.
Với các chuyến bay trên 1h30 phút của Vietnam Airlines và Bamboo Airways, bạn sẽ được phục vụ thêm các suất ăn miễn phí. Còn những hãng hàng không giá rẻ như Vietjet hay Jetstar bạn sẽ phải mua suất ăn.
Xuống máy bay
Sau khi máy bay hạ cánh, các hành khách có hạng vé cao sẽ được ưu tiên xuống trước và lần lượt tới các hạng thấp hơn. Trong trường hợp quá đông, máy bay sẽ được mở thêm lối xuống ở phần đuôi.
- Nếu bạn đi nối chuyến (transit) có điểm dừng không chung visa nhập cảnh (Ví dụ: Hà Nội – Bangkok – Singapore) thì bạn sẽ vào phòng đợi và chuẩn bị cho chuyến bay tiếp theo.
- Nếu bạn đi transit có điểm dừng chung visa nhập cảnh (Ví dụ: Hà Nội – Bangkok – Chiang Mai) thì bạn sẽ phải làm thủ tục nhập cảnh trước rồi mới bay chặng tiếp theo vì đây là chặng nội địa.
- Nếu bạn không bay nối chuyến thì chỉ cần xuống máy bay và đi theo chỉ hướng Arrival/Exit để lấy hành lý (với chuyến bay nội địa) hoặc nhập cảnh (với chuyến bay quốc tế).
Làm thủ tục nhập cảnh
Cũng giống như xuất cảnh, bạn cũng phải xuất trình hộ chiếu, visa để nhân viên hải quan đóng dấu nhập cảnh. Cùng với đó là mẫu đơn khai báo nhập cảnh theo quy định bạn được phát trên máy bay.
Tại sân bay có rất nhiều quầy làm thủ tục nhập cảnh nên bạn hãy chú ý biển chỉ dẫn để đến đúng quầy nhé.
Trường hợp bạn transit nội địa, bạn đi hướng ra cửa tương ứng. Nếu không thì hãy đi thẳng tới khu vực lấy hành lý ký gửi.
Lấy hành lý
Bước này sẽ diễn ra với những hành khách có hành lý ký gửi. Khi tới băng chuyền lấy đồ, bạn hãy để ý bảng điện tử để biết dây chuyền nào tương ứng với chuyến bay của bạn. Với kinh nghiệm đi máy bay lần đầu, bạn nên quan sát xung quanh để lấy xe đẩy nếu có nhiều đồ nặng.
Nếu bạn bị thất lạc hành lý, hãy thông báo ngay với hãng hàng không hoặc phòng khai báo mất đồ để tìm hành lý.
Lưu ý:
Nếu bạn ra khỏi khu vực này mà không khai báo sẽ không thể khiếu nại và tìm lại được hành lý nữa.
Đi ra khỏi sân bay
Tại các sân bay quốc tế thường có 2 cửa. Nếu bạn mang theo các mặt hàng bị đánh thuế thì phải đi qua cửa vào khu vực kê khai thuế. Để biết danh mục các sản phẩm phải đóng thuế, bạn có thể tìm hiểu trước hoặc hỏi nhân viên hỗ trợ tại sân bay.
Sau khi khai báo xong, bạn đi đến cửa để ra khỏi sân bay. Tại đây bạn có thể bắt taxi hoặc các phương tiện giao thông công cộng khác để di chuyển vào thành phố hoặc nơi bạn ở.
Lời kết,
Những hướng dẫn làm thủ tục khi đi máy bay ở trên sẽ giúp bạn nắm rõ các bước khi lên máy bay cho lần đầu tiên bỡ ngỡ.
Hy vọng những thông tin hữu ích này mang lại cho bạn những kinh nghiệm đi máy bay những lần kế tiếp. Chúc bạn có một chuyến bay an toàn và thuận lợi nhất.